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Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana
bululu波樂樂 服務態度謹慎,出貨前會一再覆檢,確保產品品質良好。如您的產品收到時有損毀,或是有重大瑕疵,請立即與我們聯絡,並把電話及訂單號碼一併告知,經確認乎合換貨條件之後,請你於收貨日起 7 天內親臨門市更換貨品。
●換貨須知
1.所有毛巾、襪子、貼身用品及HYGINOVA,因衛生問題均不設退換。
2.相片與真實物件可能會有色差,於不同裝置觀看圖片顏色亦有分別,故色差問題恕不接受退換貨,敬請原諒。
3.不接受因運輸期間造成的輕微外觀問題而不影響產品品質作為退換貨理由。
4.不接受由收貨日起計超過 7 天的退換貨要求。
5.所有退換貨必須從 bululu波樂樂 購買及必須是全新及未使用過(包括完整的包裝及未剪的吊牌)。
6.如顧客要求換貨的貨品的金額是低過原本購買的貨品的金額(以最新金額為準),差額是不會退回給顧客。
7.每訂單只可退換貨一次。
8.請注意我們不設退款,不便之處,敬請原諒。
9.本店保留最終決定權。
●適用於「鞋類」的換貨須知
鞋類接受一次更換碼數,貨品必需保留完整包裝、小冊子、未剪吊牌,並且不影響再次銷售,顧客需於收貨後24小時內通知我們提出換貨要求,並於收貨日起 7 天內親臨門店更換貨品。請注意我們不設退款,不便之處,敬請原諒。
●毛巾使用須知
1.毛巾的線圈表面較易因硬物產生勾紗。若勾紗時請不要繼續拽拉線頭,直接以剪刀從根部剪掉,輕輕撥弄附近線圈至平整,即可繼續正常使用。
2.為防止毛巾線圈在洗滌過程中造成勾紗,建議將毛巾放入洗衣袋中洗滌。
3.柔順劑會影響毛巾吸水性及令棉屑脫落,請避免在初期使用柔順劑。
4.深色系的毛巾請與其他衣物分開洗滌。
5.使用洗衣機洗滌毛巾時,建議您使用烘乾功能,這樣會使毛巾更柔軟和蓬鬆。請注意深色系毛巾切勿使用高溫烘乾。
6.晾曬前以雙手抓著毛巾長邊上下甩動數下,使糾結的毛巾線圈能充分舒展。